Documentos Legais

Termos de Uso

1. Aceitação dos termos

Ao acessar ou utilizar a plataforma MecTok ("Plataforma"), você concorda integralmente com estes Termos de Uso. Caso não concorde, não utilize o serviço.

2. Descrição do serviço

O MecTok é uma plataforma SaaS de automação para campanhas de TikTok Ads, integrada oficialmente via TikTok Marketing API. A Plataforma oferece criação de campanhas, gerenciamento de contas, análise de métricas, controle de gastos e automações inteligentes em conformidade com as políticas oficiais da TikTok.

3. Conta e segurança

Você é responsável por manter a confidencialidade de suas credenciais e por todas as atividades realizadas em sua conta. Notifique imediatamente o suporte em caso de uso não autorizado.

4. Conformidade e uso aceitável

É vedado utilizar a Plataforma para fins ilícitos, para burlar políticas do TikTok ou de qualquer rede de anúncios, ou para automações que violem limites técnicos ou comerciais estabelecidos pelas APIs oficiais.

5. Planos e pagamentos

Os planos comercializados (Starter, Pro e Enterprise) são cobrados mensalmente. O cancelamento pode ser feito a qualquer momento e permanecerá ativo até o final do ciclo vigente.

6. Privacidade

O tratamento de dados pessoais segue a LGPD e nossa Política de Privacidade abaixo. Dados de campanhas e métricas são utilizados exclusivamente para entrega do serviço contratado.

7. Limitação de responsabilidade

O MecTok não se responsabiliza por resultados de campanhas, decisões automatizadas configuradas pelo usuário ou indisponibilidades de terceiros (incluindo a TikTok Marketing API).

8. Alterações

Estes termos podem ser atualizados periodicamente. Alterações significativas serão comunicadas com antecedência razoável.

9. Contato

Em caso de dúvidas, entre em contato pelo e-mail legal@mectok.club.

Política de Privacidade

1. Quem somos

O MecTok é uma plataforma SaaS que automatiza a gestão de campanhas de TikTok Ads através da integração oficial com a TikTok Marketing API. Esta política explica quais dados tratamos, como utilizamos e quais são os seus direitos.

2. Dados que coletamos

Dados de cadastro: nome, e-mail, empresa e senha (criptografada).
Dados de autenticação TikTok: tokens OAuth fornecidos por você ao autorizar a conexão da sua conta TikTok Business.
Dados de campanhas: Business Centers, contas de anúncio, campanhas, conjuntos, anúncios, criativos, métricas de desempenho e gastos.
Dados de uso: logs técnicos, endereço IP, dispositivo e navegador para fins de segurança e suporte.
Dados de pagamento: processados por gateways terceirizados (não armazenamos dados completos de cartão).

3. Como usamos seus dados

Operar a plataforma e executar as automações configuradas por você.
Sincronizar e exibir métricas das suas contas TikTok Ads.
Faturamento, suporte e comunicações relacionadas ao serviço.
Segurança, prevenção a fraudes e cumprimento de obrigações legais.

4. Integração com a TikTok Marketing API

Ao conectar sua conta TikTok Business, você autoriza o MecTok a acessar os escopos solicitados (informações de Business Center, contas de anúncio, campanhas, criativos e relatórios). Os tokens são armazenados de forma criptografada e podem ser revogados a qualquer momento por você na sua conta TikTok Business ou nas configurações do MecTok. Utilizamos os dados exclusivamente para entregar as funcionalidades contratadas, em conformidade com as políticas oficiais da TikTok.

5. Compartilhamento

Não vendemos dados pessoais. Compartilhamos informações apenas com: (i) provedores de infraestrutura, hospedagem e processamento de pagamento estritamente necessários à operação; (ii) autoridades competentes quando exigido por lei.

6. Armazenamento e segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados, incluindo criptografia em trânsito (TLS) e em repouso, controle de acesso por função, monitoramento e backups. Mantemos os dados pelo tempo necessário ao serviço e às obrigações legais.

7. Seus direitos (LGPD/GDPR)

Você pode solicitar acesso, correção, exclusão, portabilidade, anonimização ou revogação do consentimento dos seus dados pessoais a qualquer momento, escrevendo para privacy@mectok.club.

8. Cookies

Utilizamos cookies essenciais para autenticação e funcionamento da plataforma e cookies analíticos para melhorar a experiência. Você pode gerenciá-los nas preferências do seu navegador.

9. Alterações nesta política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. Mudanças relevantes serão comunicadas com antecedência razoável pelo e-mail cadastrado ou dentro da plataforma.

10. Contato

Encarregado de Dados (DPO): privacy@mectok.club.